Przegląd
POLITYYKA PRYWATNOŚCI
Twoja prywatność jest naszym priorytetem.
Administratorem danych osobowych zbieranych poprzez serwis jest PRO-TRADE ul. Truflowa 4, 87-134 Rozgarty, NIP: 879-274-9142 ,adres e-mail: info@cudnie.store
Dane osobowe wykorzystywane wyłącznie są w celu:
rejestracji konta i weryfikacji tożsamości Użytkownika,
umożliwienia logowania do Serwisu,
realizacji umowy dotyczącej usług i e-usług,
komunikacji z Użytkownikiem w celu realizacji transakcji (formularz kontaktowy itp.)
Nie przekazujemy danych osobowych osobom i instytucjom trzecim.
Nie używamy danych osobowych do komunikacji marketingowej z klientem.
Użytkownik Serwisu ma prawo do: dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcia zgody w każdej chwili.
Zgłoszenie o wystąpieniu przez Użytkownika z uprawnieniem wynikającym z wymienionych praw należy przesłać na adres info@cudnie.store
Administrator spełnia żądania niezwłocznie – maksymalnie w ciągu tygodnia od jego otrzymania.
Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie narusza jego prawa i wolności (RODO
Nasza polityka zwrotów i refundacji obowiązuje przez 30 dni. Jeśli od zakupu minęło 30 dni, nie możemy zaoferować pełnego zwrotu pieniędzy ani wymiany. Aby kwalifikować się do zwrotu, produkt musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim został otrzymany. Musi również znajdować się w oryginalnym opakowaniu.
Aby dokonać zwrotu, wymagany jest paragon lub dowodu zakupu.
Zwroty pieniędzy
Nasza polityka zwrotów i refundacji obowiązuje przez 30 dni. Jeśli od zakupu minęło 30 dni, nie możemy zaoferować pełnego zwrotu pieniędzy ani wymiany. Aby kwalifikować się do zwrotu, produkt musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim został otrzymany. Musi również znajdować się w oryginalnym opakowaniu.
Opóźnione lub brakujące zwroty pieniędzy
Jeśli jeszcze nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, najpierw sprawdź ponownie swoje konto bankowe. Następnie skontaktuj się z firmą obsługującą Twoją kartę kredytową, może minąć trochę czasu, zanim zwrot pieniędzy zostanie oficjalnie zaksięgowany. Potem skontaktuj się ze swoim bankiem. Często istnieje pewien czas przetwarzania, zanim zwrot pieniędzy zostanie zaksięgowany. Jeśli zrobiłeś to wszystko i nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem info@cudnie.store.
Produkty przecenione
Tylko produkty w regularnej cenie mogą być zwrócone. Produkty przecenione nie podlegają zwrotowi.
Wymiany
Wymieniamy przedmioty, gdy są wadliwe lub uszkodzone. Jeśli potrzebujesz wymiany na ten sam przedmiot, wyślij do nas e-mail na adres info@cudnie.store i wyślij swój przedmiot na adres: SKLE CUDNIE, 87-100 , Toruń, Małe Garbary 12.
Prezenty
Jeśli przedmiot został oznaczony jako prezent podczas zakupu i wysłany bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz kredyt prezentowy o wartości zwrotu. Po otrzymaniu zwróconego przedmiotu zostanie do Ciebie wysłany bon podarunkowy.
Jeśli przedmiot nie został oznaczony jako prezent podczas zakupu lub osoba dająca prezent wysłała zamówienie do siebie, aby przekazać Ci je później, wyślemy zwrot pieniędzy osobie dającej prezent, a ona dowie się o Twoim zwrocie.
Skontaktuj się z nami pod adresem info@cudnie.store w sprawie pytań dotyczących zwrotów i refundacji.
Wysyłka zwrotów
Aby zwrócić produkt, należy wysłać go na adres: 87-100 Toruń, Małe Garbary 12. Sklep nie pokrywa kosztów wysyłki zwrotu produktu. Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszt wysyłki zwrotnej zostanie odliczony od Twojego zwrotu. W zależności od miejsca zamieszkania, czas dotarcia wymienionego produktu może się różnić. Jeśli zwracasz droższe przedmioty, możesz rozważyć skorzystanie z usługi wysyłki z możliwością śledzenia lub zakup ubezpieczenia przesyłki.
Potrzebujesz pomocy?
Skontaktuj się z nami pod adresem info@cudnie.store w sprawie pytań dotyczących zwrotów i refundacji.